1. Uvod v GDPR

Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) je evropska zakonodaja, ki ščiti pravice posameznikov v zvezi z obdelavo njihovih osebnih podatkov. ember-osprey v celoti spoštuje določila te uredbe.

2. Upravljavec podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

ember-osprey
Slovenska cesta 54
1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: [email protected]

3. Kategorije osebnih podatkov

Obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:

  • Identifikacijski podatki (ime, priimek)
  • Kontaktni podatki (elektronski naslov)
  • Podatki o transakcijah (izbrane storitve, datumi naročil)
  • Tehnični podatki (IP naslov, naprava, brskalnik)

4. Namen obdelave podatkov

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Izvajanje pogodbe o zagotavljanju digitalnih storitev
  • Obveščanje o stanju naročila in dostopa
  • Nudenje tehnične podpore
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo, davki)
  • Marketing, le s privolitvijo uporabnika

5. Pravna podlaga obdelave

Podatke obdelujemo na podlagi:

  • Člen 6(1)(b) GDPR - izvajanje pogodbe
  • Člen 6(1)(a) GDPR - privolitev
  • Člen 6(1)(c) GDPR - zakonska obveznost
  • Člen 6(1)(f) GDPR - legitimni interes

6. Vaše pravice kot posameznika

6.1 Pravica do dostopa

Imate pravico pridobiti potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in dostop do teh podatkov.

6.2 Pravica do popravka

Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov.

6.3 Pravica do izbrisa

Imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov v določenih primerih, kot je umik soglasja ali prenehanje legitimnega namena obdelave.

6.4 Pravica do omejitve obdelave

V določenih okoliščinah lahko zahtevate omejitev obdelave vaših podatkov.

6.5 Pravica do prenosljivosti podatkov

Imate pravico prejeti osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih prenesti drugemu upravljavcu.

6.6 Pravica do ugovora

Imate pravico kadarkoli ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na legitimnem interesu.

6.7 Pravica do umika privolitve

Če obdelava temelji na privolitvi, lahko to privolitev kadar koli umaknete.

7. Kako uveljavljate svoje pravice

Za uveljavljanje katerekoli od zgornjih pravic nam pošljite zahtevo na:

E-pošta: [email protected]

Vaš zahtevek bomo obravnavali v 30 dneh od prejema. V primeru zavrnitve vam bomo pojasnili razloge in vas obvestili o možnosti pritožbe pri nadzornem organu.

8. Rok hrambe podatkov

Osebne podatke shranjujemo:

  • Za namen izvajanja storitve: do izteka dostopa ali umika soglasja
  • Za računovodske namene: 10 let po zaključku poslovnega leta
  • Za marketing: do umika soglasja

9. Varnostni ukrepi

Za zaščito vaših osebnih podatkov izvajamo naslednje tehnične in organizacijske ukrepe:

  • Šifriranje podatkov pri prenosu (SSL/TLS)
  • Omejen dostop do podatkov samo pooblaščenim osebam
  • Redne varnostne kopije
  • Zaščita s požarnimi zidovi in protivirusno programsko opremo

10. Prejemniki podatkov

Vaše osebne podatke lahko posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov:

  • Ponudniki plačilnih storitev
  • Ponudniki gostovanja spletnih strani
  • Računovodske in pravne storitve

Vsi prejemniki so pogodbeno zavezani k zaščiti podatkov v skladu z GDPR.

11. Prenos podatkov v tretje države

Vaši osebni podatki se obdelujejo znotraj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). Če pride do prenosa v tretje države, zagotavljamo ustrezne varovalke v skladu s členom 46 GDPR.

12. Pravica do pritožbe

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Telefon: +386 1 230 97 30
E-pošta: [email protected]

13. Posodobitve te izjave

Pridržujemo si pravico do posodobitve te izjave o varstvu podatkov. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili prek elektronske pošte ali obvestila na spletni strani.